肖远航再没有犹豫，望着唐雪梅说：“是的，唐段长，这趟乘务确实发生了一起旅客伤害事件。”他没有说事故，而是事件。</p>

唐雪梅闻言点点头说：“听说还是你下车处理的？”</p>

肖远航点头道：“是的，这件事已经处理妥当了。”</p>

唐雪梅问道：“这件事情你为什么要这么处理？”</p>

肖远航说：“唐段长，当时情况不容我多想，张车长已经把旅客出记录交给车站了，由于当时来不及出电报声明，开车后她便拟了电报，准备下一站拍发出去。我一听就急了，如果这个电报发了出去，铁路局就会定我们段责任旅客伤害事故一件，那全段辛苦努力一年的成果就全完了。我就是从这一点出发才这么处理的！”</p>

唐雪梅脸上终于露出了笑容，点点头说：“这个事情你处理得很好，吴段长对这个事情的处理很满意，事情段里已经调查清楚了，找你来就是看你说不说实话。”</p>

见肖远航没有说话，唐雪梅又说：“上午找张亚萍核实情况的时候，她不说实话，后来在铁的证据面前才不得不说。虽然事情你们私下处理了，但是，在这个问题上张亚萍也是有责任的，吴段长让她必须写出深刻的检查，不然就处理她。”</p>

“哦！”肖远航点点头表示知道，但没有说什么。</p>

唐雪梅说：“小肖，你对你们班组的业务员许艳春的工作感觉怎么样？”</p>

肖远航虽然不知道唐雪梅问这个的用意是什么，但以他多年的经验判断，这一定是好事儿！想了一下说：“许艳春是班组的老业务员，我到一组当列车员的时候，她就已经在一组干了好几年业务员，她的技术业务精通，对班组的情况十分熟悉，做为班组的骨干人员，经常帮助列车长处理班组的一些事情，特别是代务列车这段时间，班组的工作安排得井井有条，没有出现一点闪失，我认为她的工作是十分优秀的！”</p>

唐雪梅闻言似有所思的点了点头，然后说：“小肖，你先回去吧，明天下午2点你再来我这一趟。”</p>