温研在厕所隔间内和陆泽打电话。</p>

突然门外传来一阵吵闹的声音, 陆陆续续进来三个女孩。</p>

那三个女孩对着镜子开始补妆。</p>

“你们刚才看见了吗？”</p>

“什么呀？”</p>

“赵主管和温主管啊。”那卷发的女孩一边补粉一边说道：“刚才我看两个人偷偷的进了楼梯间, 谁知道在干什么不要脸的事情呢。”</p>

“你小声点啦，万一被人听见怎么办？”短发的女孩说道：“赵主管和咱们老总关系可不一般，听说挂着亲戚呢。”</p>

“她一个刚毕业的学生, 几个月就蹦上了主管的位置, 哪个人不知道是因为赵主管的力荐呀, 你也太谨慎了。”马尾女孩说道：“看她那张脸就不是个安分的，真以为大家不知道她是怎么上位的, 整天装的呀，不知道的还以为是太子妃下凡呢。”</p>

“诶, 你知道吗？杰克上次还听见赵主管和她单独吃饭呢。我就说了, 赵女士这么难缠的一个人，软硬不吃，她怎么能搞定, 原来是赵主管帮了她。”</p>

“谁让咱们没人家漂亮风骚呢。”</p>

“呵呵，你们不知道吧？赵主管家里是有老婆的呀。”卷发女孩说道：“前不久不是有小三被人扒光了扔街上吗？看她什么时候完。”</p>

几个人聊了一会儿, 补完了妆, 从卫生间出去了。</p>

温研从推开厕所隔间的门，心情异常沉重。</p>

平日里，她以为她和公司的同事相处的挺好的。</p>

没想到在背后，她们是这么说她的。</p>

“别想太多, 优秀的人永远都会遭人嫉妒, 平庸的人才会无人非议, 因为没有存在感。”</p>

陆泽的话让温研从迷茫中走了出来。</p>

她点点头, “嗯，我知道了。”</p>

“不过……”陆泽突然说道：“创造一个让你工作舒服的环境也很重要。”</p>

“我不太懂。”</p>

“先查一下那三个人的背景，确定没什么背景后，看你自己的想法。”陆泽说道：“如果你不喜欢她们，以工作强度大为由，让人事部招几个实习生培训准备接替她们三人。</p>

从现在开始，把一些比较难处理的case分到她们的绩效考核中。你们公司是每个月都有一次绩效考核，三次不合格必须降薪或者转岗。”</p>

“那不是和我以前的主管做的事情一样吗？”温研犹豫了，当初她就是因为不小心把咖啡撒在了前主管的身上导致后面背锅。</p>

陆泽淡淡的说道：“不一样，你不是故意的，她们是故意的。姐姐，不管是用人唯亲还是用人唯才，用人的最重要的一点都是要用自己相信的人，否则你不知道什么时候你的背后会被人插上几刀。”</p>

气氛有点凝重。</p>

陆泽软了声调，“其实，你也可以观察观察她们再做决定，如果她们只是说说闲话，有贼心没贼胆，其实也不需要将她们逼走。只是，别委屈了自己。”</p>

“嗯，我知道了。”听到这话，温研的心情一下轻松了许多。</p>

几日后，下班，温研从公司出来才发现手机落在了办公室，只好匆匆忙忙转身回去找手机。</p>

刚到办公区门口，还没进去就看见一个鬼鬼祟祟的人影在她的工位上弄电脑。</p>

温研敏锐的躲了起来，过了一会儿，那个叫梁思的卷发女孩走了出来。</p>

她猛然想起，今天早上输入密码的时候，梁思突然拿着客户资料过来问一些有的没的。</p>

温研皱着眉头，回到自己的工位上，打开电脑里面的客服系统，点进去察看修改记录。</p>

有一个标黄的case被删了。</p>

这个新出的case还不算是正式投诉。</p>

一个二十岁左右的女大学生黄优，存钱存了两千多块钱买了公司的一个特价祛痘疗程。</p>

但是做了之后，脸部的痘痘不仅没去掉，反而还增加了，而且脸部开始发红。</p>

黄优是个女学生，没出社会，没有历经各种战斗的中年妇女那么难缠，只是气愤自己吃了苦做了疗程结果痘痘还没有改善，很生气，过来询问了一次。</p>

如果处理的好，是不会走到投诉这一步的。</p>

而且他们所在的市，每年都有一次针对美容产业的专门消费者权益保护活动，刚刚好就在这个月。</p>

如果这个case不处理好，赶上了消费者权益保护活动，到时候闹大了吃不了兜着走。</p>

这个case是在下班后在系统内弹出的，梁思把它删了，一般情况下，她是不会察看操作记录的，如果不查看，就发现不了。</p>

但是后，事情闹大了，上级追究下来，她就必须要走人。</p>

好歹毒的心机。</p>

“姐姐，不管是用人唯亲还是用人唯才，用人的最重要的一点都是要用自己相信的人，否则你不知道什么时候你的背后会被人插上几刀。”</p>

陆泽的话再次在温研的耳边响起，她不由得苦笑，终究还是她太天真了。</p>

温研把系统内的记录恢复，修改了密码，回了家。</p>

第二天，温研就把这个case派给了梁思，还另外给她增加了好几个比较棘手的投诉。</p>

一大早，刚打开客服系统，梁思看到分派的任务，心猛的一跳。</p>

完了，被发现了。</p>

梁思脸色苍白的看向温研，可是温研只是坐在前面主管的工位上对着电脑，一点反应都没有。</p>

难道是她昨天没有删除干净，系统抽风又抽回去了。</p>

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梁思脸色缓和了一些，心存侥幸的开始处理case。</p>

梁思写了条子拿到温研面前，“温主管，我需要外出处理几个case。”</p>

说完，梁思紧张的盯着温研的表情，希望能从她的脸上看出一些端倪。</p>

可是，什么都没有。</p>

温研把条子批了，梁思还没走，她抬头笑看着梁思，“怎么了吗？”</p>

“没，没什么，我这就去。”</p>